Diferente protege mejor

Privacidad en Lenovo

Declaración de privacidad del producto de Lenovo

Privacidad del sitio

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Privacidad del producto

Lenovo reconoce que la privacidad es de gran importancia para los individuos en todas partes - nuestros clientes, visitantes del sitio web, usuarios de productos... para todos. Por este motivo, el uso responsable y la protección de la información personal y de otro tipo de información bajo nuestro cuidado es un valor fundamental de Lenovo. Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, por favor haga clic en cualquiera de los siguientes enlaces. Si usted tiene alguna otra pregunta o inquietud, por favor no dude en contactarnos en privacy@lenovo.com.

La presente declaración de privacidad fue actualizada por última vez el 18/12/2017.

Sobre esta declaración

A qué se aplica esta declaración:

Tu privacidad es importante para Lenovo. Esta declaración de privacidad se aplica a los sitios web que pertenecen y son operados por Lenovo Group Ltd y su grupo de empresas afiliadas (“Lenovo”). Esta política describe las prácticas de información para los sitios web de Lenovo (tal como www.lenovo.com), que incluye qué tipo de información se recopila, cómo se utiliza la información, con quién se comparte y cómo se protege la información.

A qué no se aplica esta declaración:

Los sitios web de Lenovo pueden contener enlaces a otros sitios web. Lenovo no es responsable de las prácticas de privacidad ni del contenido de esos otros sitios web. Por favor, también observa que esta declaración no se aplica a la información recopilada a través de los productos y del software de Lenovo ni a través de otras fuentes. Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad de productos y software, visita la Declaración de privacidad de productos de Lenovo Aquí.

Cambios a esta declaración:

Si hacemos un cambio a esta declaración, versiones anteriores estarán disponibles a solicitud para que puedas ver cuándo ocurrieron los cambios y cuáles son. Si realizamos cualquier cambio material a esta declaración, lo notificaremos por medio de un aviso en este sitio o por correo electrónico (enviado a la dirección de correo electrónico especificada en tu cuenta) antes de que el cambio sea efectivo. Cuando nos lo requieran las leyes de protección de datos aplicables, también solicitaremos tu consentimiento para cualquier cambio material que afecte la forma en que usamos su información personal. Te impulsamos a que revises periódicamente esta página para obtener la información más reciente sobre nuestras prácticas de privacidad.

Tu consentimiento:

Al utilizar un sitio web de Lenovo o al proporcionar su información personal (ya sea directamente a nosotros o a través de terceros que actúen en nuestro nombre), consientes y aceptas los términos de esta política de privacidad (incluyendo la transferencia al extranjero de tu información personal en línea con nuestros comentarios a continuación). Siempre que envíes información serás consiente en la recopilación, uso y divulgación de esa información de acuerdo con esta declaración de privacidad.

¿Qué información recopila Lenovo a través de sus sitios web?

Lenovo recopila la siguiente información de los visitantes de sus sitios web:

Información que nos proporcionas voluntariamente:

En general, puedes visitar los sitios web de Lenovo sin decirnos quién eres y sin proporcionarnos ninguna información personal que te identifique directamente. Sin embargo, en algunas oportunidades, nosotros (o los proveedores que trabajan para nosotros) podemos necesitar información. Podrás optar por darnos información personal en una variedad de situaciones. Por ejemplo, es posible que recopilemos información personal cuando realices un pedido a Lenovo, como tu nombre, dirección, dirección de correo electrónico, números de teléfono, información de tarjeta de pago, información utilizada para personalizar una experiencia de producto o de software de Lenovo, número de seguro social (o un número de identificación nacional equivalente), fecha de nacimiento y otra información que elijas proporcionar. Lenovo utiliza esta información para facilitar el procesamiento de pedidos y para que podamos ponernos en contacto contigo en caso de que surja algún problema con tu pedido. Además, si compras un producto que requiere un servicio, tu información personal puede ser utilizada para obtener un informe de crédito, si es necesario. Por favor, observa que si no nos proporcionas información personal cuando sea necesario, es posible que no podamos ofrecerte los productos o servicios que has solicitado.

Es posible que te solicitemos y recopilemos información personal en otras oportunidades, incluso cuando te inscribas para participar en un sorteo, concurso u otra promoción; cuando te suscribas para recibir comunicaciones de marketing o newsletters de Lenovo; cuando completes encuestas; cuando participes en un foro o blog de usuarios; o cuando interactúes con Lenovo en una feria, conferencia o evento similar. Utilizamos la información que nos proporcionas para ayudarnos a diseñar y mejorar nuestro sitio web y nuestros productos, para personalizar tu experiencia en línea, para proporcionar consejos y recomendaciones de compra, y para otros propósitos de acuerdo con esta política.

Lenovo también realiza investigaciones sobre las estadísticas demográficas de nuestros usuarios (por ejemplo, edad, género), intereses y comportamiento en base a la información que nos proporcionas al realizar una compra, durante una promoción, mediante encuestas y a través de nuestros archivos de registro del servidor. Hacemos esto para entender y servirte mejor. Esta investigación se compila y se analiza de manera acumulada para evitar la identificación de información personal relacionada con cualquier individuo. Lenovo puede compartir estos datos acumulados con nuestros proveedores.

Por último, es posible que también solicitemos tu información personal cuando expreses un interés en oportunidades de empleo en Lenovo enviando una solicitud a través de nuestros sitios web. La información que recopilamos se hará visible en el momento en que estés presentando tu solicitud, y utilizaremos esta información solamente para evaluar tu candidatura de empleo.

Información que recopilamos automáticamente:

Nuestros registros del servidor del sitio web recopilan automáticamente los nombres de dominio y ciertos datos relacionados de los visitantes a nuestros sitios web (como su dirección IP o identificador de dispositivo). Esta información no identifica directamente a nuestros visitantes y se utiliza para medir el número de visitas, el tiempo promedio de permanencia en un sitio web de Lenovo, las páginas visitadas y la información de uso del sitio web. Utilizamos esta información para cumplir con los requisitos legales o reglamentarios; para medir el uso de nuestros sitios; para mejorar el contenido de nuestros sitios; y para proporcionar anuncios personalizados. Esta información no se utiliza en una forma que permita la identificación directa de cualquiera de nuestros visitantes. Podemos recopilar esta información mediante cookies, tal y como se explica a continuación en la sección “¿Utilizas Lenovo cookies, marcadores web, análisis y tecnologías relacionadas para publicidad online y otros fines?”."

Información que recopilamos de otras fuentes:

Ocasionalmente, podemos complementar la información que nos proporcionas a través de un sitio web de Lenovo con información de otras fuentes, como información que valide tu dirección u otra información disponible sobre las empresas. Esto es para ayudarnos a mantener la exactitud de la información que recopilamos y para ayudarnos a proporcionar un mejor servicio.

¿Cómo utiliza y comparte Lenovo la información que recopila a través de sus sitios web?

Las siguientes secciones describen con más detalle cómo Lenovo puede utilizar tu información personal y con quién podemos compartirla. Dependiendo del tipo de sitio web de Lenovo que estés visitando, pueden aplicar una o más de las secciones. Podemos compartir tu información personal con proveedores contratados que estén prestando servicios a Lenovo. En algunos casos, Lenovo utiliza a los proveedores para recopilar, utilizar, analizar y procesar la información en tu nombre. Es práctica de Lenovo exigir a dichos proveedores que manejen la información de manera consistente con nuestras políticas.

Cuando solicitas u ordenas algo:

Si solicitas u ordenas algo de un sitio web de Lenovo, como un producto o servicio, una devolución de llamada o materiales de marketing específicos, utilizaremos la información que nos proporciones para satisfacer tu solicitud. Para ayudarnos a hacer esto, es posible que compartamos información con otros, por ejemplo, otras partes de Lenovo, proveedores de servicios de Lenovo, vendedores, suministradores, instituciones financieras, compañías de transporte, autoridades postales o gubernamentales (por ejemplo, autoridades aduaneras) que participan en el cumplimiento de tu solicitud. En relación con una transacción, también podemos ponernos en contacto contigo como parte de nuestras encuestas de satisfacción del cliente o con fines de investigación de mercado. Para optar por no participar en encuestas y/u otras comunicaciones de investigación de mercado, consulta la sección "Marketing".

ID de Lenovo y registro del producto:

Cuando crees un ID de Lenovo o registres tu producto Lenovo, recopilaremos información, incluida la información personal suya y tus dispositivos Lenovo. Además de tu ID de Lenovo, es posible que te pidamos que proporciones tu nombre, dirección de correo electrónico, idioma y región/país, tipo/modelo de dispositivo, dirección IP, número de serie del dispositivo, fecha de registro del dispositivo y cualquier dato de activación sobre tu sistema operativo.

Utilizamos tu ID de Lenovo para identificarte cuando utilizas nuestros servicios en línea, como nuestra tienda en línea y el sitio de atención al cliente. Si deseas desactivar tu ID de Lenovo, puedes hacerlo en cualquier momento comunicándote con privacy@lenovo.com

Marketing:

La información que proporciones en determinados sitios web de Lenovo también puede ser utilizada por Lenovo y por determinados proveedores o socios para fines de marketing, como cuando te suscribas para recibir comunicaciones de marketing o newsletters, o cuando participes en sorteos, concursos o promociones. Antes de recopilar esta información, es posible que te ofrezcamos la oportunidad de elegir si deseas que tu información se utilice o no de esta manera. Puedes elegir dejar de recibir nuestras comunicaciones de marketing siguiendo las instrucciones para cancelar la suscripción que se incluyen en dichas comunicaciones, accediendo a las preferencias de marketing en la página de configuración de tu cuenta, o puedes ponerte en contacto con nosotros en privacy@lenovo.com .

Testimonios:

Lenovo a veces muestra comentarios de productos, testimonios y otros avales de clientes satisfechos en nuestro sitio. Con tu consentimiento, podemos publicar tus comentarios junto con tu nombre. Si deseas actualizar o eliminar tus comentarios, puedes ponerte en contacto con nosotros en privacy@lenovo.com

Monitoreo de la calidad del servicio:

Algunas actividades del sitio web también pueden implicar que llames a Lenovo o que Lenovo, o sus proveedores de reparación, te llamen. Por favor, observa que, en algunos casos, podemos registrar y retener dichas llamadas para fines de capacitación del personal y garantía de calidad. Si no deseas que se grabe la llamada, por favor, notifícalo al personal que tomó la llamada.

Relaciones de socio comercial:

Si representas a un socio comercial de Lenovo (es decir, un distribuidor o revendedor de los productos Lenovo), puedes visitar un sitio web de Lenovo destinado específicamente a los socios comerciales de Lenovo. Podemos utilizar la información personal proporcionada en ese sitio para administrar y desarrollar nuestra relación comercial contigo, y la empresa que representas. Por ejemplo, esto puede implicar el uso de tu información para enviarte detalles de los programas de socios comerciales de Lenovo. También puedes incluir compartir cierta información con otros socios comerciales (sujeto a las obligaciones de confidencialidad que puedan existir) o con clientes o clientes potenciales de Lenovo. En relación con una transacción o programa en particular, también podemos ponernos en contacto como parte de encuestas de satisfacción del cliente o con fines de investigación de mercado.

Administración de Proveedores:

Si representas a un proveedor de Lenovo, puedes visitar un sitio web de Lenovo destinado específicamente a los proveedores de Lenovo. Es posible que utilicemos la información proporcionada en ese sitio en relación con el ingreso o la realización de una transacción contigo. Por ejemplo, esto puede incluir compartir información con otras partes de Lenovo, socios comerciales de Lenovo, clientes, empresas de transportes, instituciones financieras, autoridades postales o gubernamentales involucradas en el cumplimiento de una transacción. También se puede utilizar para administrar y desarrollar nuestra relación contigo, el proveedor que representas y/u otros proveedores de Lenovo en general.

Divulgaciones requeridas por la ley:

En ciertas circunstancias, es posible que la información personal pueda estar sujeta a citaciones judiciales u otras citaciones del gobierno, órdenes judiciales o mandatos. Por lo tanto, cuando creemos de buena fe que la ley lo requiere, podemos revelar información personal o de otro tipo a organismos regulatorios o gubernamentales, cortes de justicia, tribunales y cuerpos de seguridad para proteger nuestros derechos, proteger su seguridad o la seguridad de otros, investigar fraude o responder a una solicitud del gobierno.

Blogs y formularios de discusión:

Si participas en un blog o foro de discusión de Lenovo, debes tener en cuenta que la información que proporciones allí puede estar ampliamente disponible para otros, posiblemente dentro o fuera de Lenovo, que tengan acceso a ese blog, foro de discusión o sala de chat. Además, ten en cuenta que los blogs, foros y salas de chat individuales pueden ser albergados por organizaciones distintas a Lenovo y/o pueden tener reglas y condiciones adicionales. La opinión de cada participante en un blog, foro o sala de chat es la suya propia y no debe considerarse que refleja la opinión de Lenovo.

Funciones y widgets de medios sociales:

Algunos de nuestros sitios web incluyen funciones y enlaces de medios sociales, como un bar social con iconos que enlazan con la presencia de Lenovo en ese sitio específico (por ejemplo, la página de Lenovo en Facebook, la información de Lenovo en Twitter). Estas características pueden recopilar tu dirección IP e información sobre la página que estás visitando en nuestro sitio, y pueden configurar una cookie para permitir que la función funcione correctamente. Las funciones y widgets de medios sociales son alojados por otra empresa o directamente en nuestro sitio. Sus interacciones con estas características se rigen por la política de privacidad de la empresa que las proporciona.

Inicio de sesión único:

Puedes iniciar sesión en ciertas áreas de nuestros sitios web utilizando los servicios de inicio de sesión, como Facebook Connect o un proveedor de Open ID. Estos servicios autenticarán tu identidad; te ofrecerán la opción de compartir con nosotros cierta información personal (como tu nombre y dirección de correo electrónico) y de rellenar previamente nuestro formulario de registro. Servicios como Facebook Connect te dan la opción de publicar información sobre tus actividades en este sitio web en tu página de perfil para compartirla con otros miembros de tu red.

Marcos y sitios Powered-By:

Algunas de nuestras páginas utilizan técnicas de enmarcado para proporcionar contenido de proveedores o socios mientras que preservan la apariencia de nuestro sitio. Además, algunos sitios web de la marca Lenovo pueden ser operados por proveedores o socios designados con el logotipo "powered-by". Por favor, ten en cuenta que dichos sitios pueden estar regidos por las prácticas y políticas de privacidad de nuestros proveedores o socios y no necesariamente por las de Lenovo o Lenovo.com.

Fusiones y Adquisiciones:

Las circunstancias pueden surgir cuando, ya sea por razones estratégicas o por otras razones comerciales, Lenovo decide vender, comprar, fusionar o reorganizar negocios en algunos países. Se te notificará por correo electrónico y/o un aviso importante en nuestro sitio web de cualquier cambio en la propiedad o usos de tu información personal, así como de cualquier elección que pueda tener con respecto a tu información personal. Tal transacción puede involucrar la divulgación de información personal a compradores potenciales o reales, o recibirla de los vendedores.

Otras fuentes

Además de lo expuesto con anterioridad, puede haber circunstancias que requieran que revelemos tu información personal a terceros además de las mencionadas anteriormente, incluyendo, entre otros, a asesores legales o agencias de cobranza de deudas.

¿Lenovo transfiere mi información personal internacionalmente?

Lenovo es una organización global, con entidades jurídicas, procesos empresariales, estructuras de gestión y sistemas técnicos que cruzan fronteras. Por lo tanto, cuando la ley lo permita, podemos compartir tu información personal dentro de Lenovo (incluyendo subsidiarias, filiales y empresas matrices) o de nuestros proveedores y socios comerciales y transferirla a otros países del mundo en los que operamos (incluidos, entre otros, los Estados Unidos de América y China). Independientemente del lugar donde tu información se transfiera y resida, nuestras prácticas de privacidad y seguridad están diseñadas para brindar protección en todo el mundo.

Ten en cuenta que algunos países tienen leyes de privacidad que no son equivalentes a las leyes de privacidad de su propio país. En dichos países, Lenovo seguirá manejando la información de la manera que aquí se describe y tomará las medidas necesarias para cumplir con las leyes de protección de datos aplicables cuando transfiera y procese tu información. Cuando sea necesario, Lenovo también mantendrá acuerdos entre las empresas del grupo Lenovo o con socios o proveedores de Lenovo para regular la transferencia, el procesamiento y la protección de la información personal.

Además de las prácticas de privacidad establecidas en esta política, el negocio Motorola Mobility de Lenovo ha establecido un conjunto de "Reglas Corporativas Vinculantes" para las transferencias internas entre las empresas del grupo Motorola Mobility en la Unión Europea y las empresas del grupo Motorola Mobility en otros lugares. Esto ha sido aprobado por ciertas Autoridades de Protección de Datos de la Unión Europea y es un compromiso de Motorola Mobility para proteger adecuadamente la información personal que Motorola Mobility procesa independientemente de dónde resida la información. Se puede encontrar una copia completa de las reglas aquí . Para obtener más información, póngase en contacto con privacy@lenovo.com.

¿Utilizas Lenovo cookies, marcadores web, análisis y tecnologías relacionadas para publicidad online y otros fines?

Como sucede con la mayoría de los sitios web, recopilamos cierta información automáticamente y la guardamos en archivos de registro. A veces recopilamos información sobre el comportamiento de nuestros visitantes durante sus visitas a nuestros sitios web para ayudarnos a proporcionar un mejor servicio al cliente, para mejorar la calidad de nuestras experiencias en el sitio web o para adaptar la publicidad.

Por ejemplo, mantenemos un seguimiento de los dominios desde los que los visitantes llegan a nuestro sitio web, y también medimos la actividad de los visitantes en los sitios web de Lenovo, pero lo hacemos de manera que no permite la identidad real de ningún visitante (llamamos a esta "información no identificable" a continuación). Lenovo u otros en nombre de Lenovo pueden utilizar estos datos para analizar tendencias y estadísticas, mejorar nuestros sitios web y ofrecer publicidad dirigida.

Clickstreams:

Cuando recopilamos información personal suya en una transacción, podemos extraer cierta información sobre esa transacción en un formato no identificable y combinarla con otra información no identificable. Esta información a veces se llama "clickstream". Esta información se utiliza y analiza sólo a nivel general para ayudarnos a entender tendencias y patrones. Esta información no se revisa a nivel individual.

Cookies:

A fin de ofrecer y proporcionar una experiencia web personalizada, Lenovo puede utilizar cookies, como GoogleAnalytics y las cookies de DoubleClick, para almacenar y ayudar a realizar un seguimiento de la información sobre usted. Las cookies son sencillamente pequeñas cantidades de datos que se envían a tu navegador desde un servidor web y se almacenan en el disco duro de tu ordenador. Lenovo utiliza cookies para recordarnos quién es y ayudarte a navegar por nuestros sitios durante sus visitas. Las cookies nos permiten guardar contraseñas y preferencias para que no tengas que volver a introducirlas cada vez que las visites. También utilizamos cookies para determinar anuncios relevantes basados en el interés para servir al usuario.

Lenovo también puede utilizar cookies para medir patrones de tráfico y qué áreas del sitio Lenovo has visitado y tus patrones de visita. Lenovo puede utilizar esta información para comprender cómo navegan nuestros usuarios por nuestro sitio y para determinar patrones de tráfico comunes, incluyendo el sitio del que proviene el usuario. Utilizamos esta información para simplificar la navegación del sitio, para hacer recomendaciones de productos y para ayudar a diseñar nuestro sitio con el fin de hacer tu experiencia más eficiente y agradable. El uso de cookies es relativamente estándar. La mayoría de los navegadores están configurados inicialmente para aceptar cookies. Sin embargo, si prefieres no almacenar cookies, puedes elegir:

  • no utilizar nuestros sitios
  • configurar tu navegador para que te notifique cuando recibes una cookie
  • configurar tu navegador para que se niegue a aceptar cookies
  • delete our cookies after visiting our site
  • eliminar nuestras cookies después de visitar nuestro sitio
  • navegar por nuestro sitio usando la configuración de uso anónimo de tu navegador (llamado "Incognito" en Chrome,"InPrivate" para Internet Explorer,"Private Browsing" en Firefox y Safari, etc.).

Sin embargo, ten en cuenta que algunos sitios web de Lenovo pueden no responder a las señales Do-Not-Track enviadas por determinados navegadores. También debe entender que algunas características del sitio web de Lenovo pueden no funcionar correctamente si no aceptas cookies.

Si no sabes cómo controlar o eliminar las cookies, o si no deseas recibir ciertos anuncios específicos basados en tu historial de navegación, te recomendamos que visites http://www.networkadvertising.org/choices/, www.aboutads.info, o www.youronlinechoices.eu para obtener una orientación detallada, incluidas las instrucciones de exclusión voluntaria.

Si deseas excluirte de Google Analytics para anunciantes de pantalla y/o de la Red de Display de Google personalizada, puede hacerlo visitando el Administrador de preferencias de anuncios de Google. También es posible que desees utilizar el complemento Google Analytics Opt-out Browser Add-on para excluirte de Google Analytics. Para obtener información sobre cómo hacerlo en el navegador de tu producto o dispositivo móvil, deberás consultar el menú de ayuda de tu navegador o dispositivo móvil o el manual del producto.

Objetos de almacenamiento local:

AAdemás, es posible que utilicemos objetos de almacenamiento local (LSOs) como las cookies Flash y HTML5 para almacenar información de contenido y preferencias. Los proveedores y socios que proporcionan ciertas características en nuestro sitio o muestran publicidad basada en tu actividad de navegación web también utilizan LSOs como HTML 5 para recopilar y almacenar información. Varios navegadores pueden ofrecer sus propias herramientas de gestión para eliminar LSOs HTML5. Para gestionar las cookies de Flash, haz clic aquí.

Publicidad en línea:

Lenovo también puede utilizar servicios alojados por empresas como Google Analytics para anunciantes expositores, Remarketing con Google Analytics, Informes de Impresiones de Visualización en Red de Google, Administrador de campañas de DoubleClick y Datos demográficos de Google e Informe de Interés para ayudarnos a proporcionar servicios que nos ayuden a comprender el uso que hacen nuestros clientes de nuestros sitios web y productos, así como a entregar y gestionar anuncios basados en intereses. Estos servicios pueden recopilar información, como tu dirección IP, enviada por tu navegador o a través de cookies (para obtener información sobre cómo controlar estas cookies, consulta el apartado "Cookies" más arriba).

Esta información se puede utilizar para medir las tendencias del sitio web y ofrecer un anuncio de producto de Lenovo mientras navegas por un sitio web que incluye sitios web que no son de Lenovo. Estos anuncios se entregan en base a la visita de un usuario al sitio web de Lenovo. Lenovo y sus proveedores, incluidos Google y DoubleClick, utilizan cookies para informar de cómo sus impresiones de anuncios, otros usos de los servicios publicitarios y las interacciones con estas impresiones de anuncios y servicios publicitarios están relacionados con las visitas al sitio web de Lenovo.

Si no deseas que esta información se utilice con el propósito de presentarte anuncios basados en intereses, puedes Excluirte. Aún seguirás recibiendo anuncios genéricos.

Adobe Marketing Cloud Device Co-Op:

Lenovo participa en Adobe Marketing Cloud Device Cooperative para comprender mejor cómo se utilizan determinados sitios web y aplicaciones nuestras en los distintos dispositivos que utilizas y para ofrecer promociones personalizadas Obtén más información sobre cómo lo hace y como puedes Excluirtede este programa.

Marcadores web y otras tecnologías:

Algunos sitios web de Lenovo también utilizan marcadores web y otras tecnologías tales como java scripts y e-tags para mejorar la adaptación de aquellos sitios a fin de proporcionar un mejor servicio al cliente. Estas tecnologías pueden utilizarse en varias páginas de los sitios web de Lenovo. Cuando un visitante accede a estas páginas, se genera un aviso no identificable de esa visita. Esto puede ser procesado por nosotros o por nuestros proveedores. Estos marcadores web generalmente funcionan en conjunto con cookies. Si desactivas las cookies, los marcadores web y otras tecnologías seguirán detectando las visitas a estas páginas, pero los avisos que generan no se pueden asociar con otra información de cookies no identificable y son ignoradas.

Enlaces URL personalizados:

En ocasiones, podemos personalizar e individualizar sitios web para ciertos visitantes. Si visitas uno de estos sitios, es posible que lo encuentres personalizado con referencias a productos y/o servicios que creemos que pueden ser de tu interés, según tus interacciones anteriores con Lenovo y la información que nos hayas proporcionado. Mientras visitas estos sitios web, podemos recopilar información sobre tu visita para adaptar mejor el sitio a tus intereses. Una invitación para visitar uno de estos sitios web se puede presentar como una URL personalizada en un correo electrónico, un aviso en una página de registro del sitio web, o como una respuesta a la entrada en un determinado sitio web.

Si decides visitar uno de estos sitios web, Lenovo recopilará información sobre tus visitas y se asociará con otra información suya y su relación con Lenovo. Si no deseas que tu información sea utilizada de esta manera, por favor no visites estos sitios.

¿Cuánto tiempo se conservará mi información personal?

Conservaremos tu información personal sólo durante el tiempo que tu cuenta esté activa o sea necesario para proporcionarte servicios. También conservaremos tu información personal según sea necesario para cumplir con las obligaciones legales aplicables, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.

¿Cómo se asegura mi información?

Lenovo implementa las medidas y procesos técnicos y organizativos adecuados para proteger tu información personal y mantener su calidad tanto durante la transmisión como una vez recibida. Por ejemplo, utilizamos el cifrado cuando transmitimos información confidencial como un número de tarjeta de crédito para ayudarnos a mantener tu información segura.

Sin embargo, recuerda que no se puede garantizar que ninguna transmisión de datos a través de Internet sea 100% segura. Como resultado, aunque hemos tomado las medidas apropiadas para proteger tu información personal, Lenovo no puede asegurar ni garantizar la seguridad de cualquier información que nos proporciones ni de nuestra página web y, por lo tanto, utilizas nuestro sitio bajo tu propio riesgo. Encontrarás información sobre cómo informar al equipo de seguridad de la información de Lenovo sobre cuestiones de seguridad, problemas o posibles incidentes aquí.

¿Y la privacidad de mi hijo?

Los sitios web operados por o en nombre de Lenovo están destinados a ser utilizados por personas de 16 años o más. Lenovo no busca recopilar información sobre niños menores de 16 años. Los usuarios menores de 16 años no deben enviar ni publicar información en los sitios web de Lenovo.

Si un niño menor de 16 años envía información personal a los sitios web de Lenovo, la eliminamos en cuanto descubrimos que fue proporcionada por un niño menor de 16 años y no la usamos para ningún propósito. Lenovo anima a los padres a asumir un papel activo en el uso de Internet por parte de sus hijos y a informarles de los peligros potenciales de proporcionar información sobre ellos mismos a través de Internet.

¿Cuáles son mis derechos de protección de datos?

Las leyes de protección de datos aplicables pueden otorgarte el derecho a controlar nuestro uso y procesamiento de tu información personal. Estos pueden incluir el derecho (i) a solicitar acceso y una copia de tu información personal, (ii) a oponerse al procesamiento de tu información personal, o a solicitar la rectificación o cancelación de tu información personal; (iii) a restringir el procesamiento de tu información personal; y (iv) a la portabilidad de datos. Cuando usamos tu información personal con tu consentimiento, también tienes el derecho de revocar su consentimiento en cualquier momento, aunque esto no afectará nuestros usos de tu información personal antes de revocar el consentimiento.

Para ejercer cualquiera de tus derechos, por favor contáctanos en privacy@lenovo.com. Tomaremos en consideración y actuaremos en función de dichas solicitudes de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables, y podremos pedirte que verifiques tu identidad para ayudarnos a responder de manera eficiente a tu solicitud.

También tienes derecho a formular preguntas o reclamos ante la autoridad nacional de protección de datos competente en cualquier momento.

¿Cómo puedo ponerme en contacto con el Programa de privacidad de Lenovo?

Si tienes alguna pregunta sobre esta política de privacidad, puedes ponerte en contacto con Lenovo a través deprivacy@lenovo.com o por correo postal de EE. UU. en Lenovo, Atención: Privacy Program, 1009 Think Place, Morrisville, North Carolina, USA 27560.

Sobre esta declaración

A qué se aplica esta declaración:

Tu privacidad es importante para Lenovo. Esta declaración de privacidad se aplica al software y a los servicios proporcionados por Lenovo y sus compañías afiliadas, incluyendo Motorola Mobility (colectivamente "Lenovo") y disponibles para tu uso en los Productos Lenovo, incluyendo, entre otros, a las computadoras personales (PCs), tablets, teléfonos inteligentes, estaciones de trabajo y dispositivos de almacenamiento (denominados en forma conjunta como "Productos Lenovo"). Esta declaración también se aplica al software, a las aplicaciones y experiencias de Lenovo que puedas utilizar en un producto o dispositivo de terceros. Esta declaración de privacidad describe las prácticas de información de los Productos Lenovo, incluyendo qué tipo de información se recopila, cómo Lenovo utiliza y protege esta información y con quién se comparte.

A qué no se aplica esta declaración:

Lenovo también recopila información personal mediante los sitios web de Lenovo, además de otras fuentes. Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad del sitio web, por favor, visita la declaración de privacidad del sitio web de Lenovo aquí. Además, esta declaración no se aplica al software de terceros ni a otros servicios que instales o a los que accedas a través de tu(s) Producto(s) Lenovo.

Cambios a esta declaración:

Si hacemos un cambio a esta declaración, las versiones anteriores estarán disponibles para que puedas ver cuándo ocurrieron los cambios y cuáles son. Si realizamos cualquier cambio material a esta declaración, te notificaremos por medio de un aviso en este sitio web de Lenovo o por correo electrónico (enviado a la dirección de correo electrónico especificada en tu cuenta) antes de que el cambio sea efectivo. Cuando nos lo requieran las leyes de protección de datos aplicables, también solicitaremos tu consentimiento para cualquier cambio material que afecte la forma en que usamos tu información personal. Te impulsamos a que revises periódicamente esta página para obtener la información más reciente sobre nuestras prácticas de privacidad. Si uno o más Productos Lenovo cambian la forma en que se recopila, almacena, transfiere o utiliza de otra manera la información, te pediremos tu permiso antes de activar los cambios en tus Productos Lenovo.

Ten en cuenta que los usuarios secundarios y usuarios invitados de los Productos Lenovo que admiten estas capacidades multiusuario pueden no tener la misma capacidad para controlar la configuración, los permisos y las opciones relacionadas con la recopilación, el uso y el uso compartido de la información que el usuario principal

¿Qué información recopila Lenovo y cómo la utilizamos?

Lenovo recopila información tuya y de tu(s) Producto(s) de Lenovo y utiliza esta información para que el(los) Producto(s) de Lenovo sigan funcionando de la mejor manera posible y para ayudarte a sacar el máximo provecho de ellos. Por favor, observa que, en ciertas circunstancias, si no nos proporcionas información personal cuando sea necesario, es posible que no podamos ofrecerte los Productos Lenovo que has solicitado.

Creación de un perfil de usuario

Tu perfil de usuario puede consistir en información que pudiéramos haber recopilado a partir de tu contacto con Lenovo, como tus visitas a nuestros sitios web, el contacto con nuestros representantes de servicio al cliente, la información de registro de Productos Lenovo y determinados Productos Lenovo que utilizas. Esto nos permite ofrecer ciertos Productos Lenovo, así como servicios de terceros habilitados en los Productos Lenovo, la información que necesitan para funcionar; solucionar problemas que pueda tener; sugerir formas de hacer que tus Productos Lenovo funcionen mejor; proporcionarte noticias, actualizaciones e información sobre tus Productos Lenovo; y, si decides recibir comunicaciones de marketing, proporcionarte noticias e información sobre Productos Lenovo adicionales en los que puedas estar interesado.

ID de Lenovo y registro del Producto Lenovo

Cuando decidas crear un ID de Lenovo o registres tu producto Lenovo, recopilaremos información, incluida información personal y tu(s) Producto(s) Lenovo. Además de tu ID de Lenovo, es posible que te pidamos que proporciones información adicional como tu nombre, dirección de correo electrónico, idioma y región/ país, tipo/ modelo de producto, dirección IP, número de serie del producto, fecha de registro del producto y cualquier dato de activación sobre tu sistema operativo.

Utilizamos tu ID de Lenovo para identificarte cuando utilizas nuestros servicios en línea, como nuestra tienda en línea y el sitio de atención al cliente. Tu ID de Lenovo y tu información personal asociada no se conectarán a ninguna información de uso del producto que hayamos recopilado. Si deseas cambiar o desactivar tu ID de Lenovo, puedes hacerlo en cualquier momento comunicándote con privacy@lenovo.com.

Mantenga su software actualizado

Si decides permitir la recopilación de datos de los Productos Lenovo, es posible que recopilemos y utilicemos información sobre tus Productos Lenovo para identificar si el software que estás utilizando es la versión más actualizada. Utilizamos esta información para desarrollar nuevos productos y funciones de software, así como para solucionar errores de manera que tus Productos Lenovo funcionen de forma más eficiente y sin problemas.

Proveer soporte al cliente

Puedes optar por proporcionarnos información sobre cómo utilizas tus Productos Lenovo para brindar un servicio de atención al cliente eficaz o mejorado. Los tipos de información que podemos recopilar sobre tu(s) Producto(s) Lenovo incluyen el número de serie del producto u otro número de identificación, el tipo de producto/ modelo, la dirección IP y la información de uso sobre cómo utilizas tu(s) Producto(s) Lenovo y sus componentes, como la instrumentación y la funcionalidad del sistema. Si decides permitir la recopilación de información personal, Lenovo también puede recopilar información personal incluyendo tu nombre, ID de usuario y dirección de correo electrónico.

Utilizamos esta información para solucionar problemas que puedas tener con tu(s) Producto(s) Lenovo; proporcionar correcciones de errores de software y otros servicios de soporte; y mejorar nuestras funciones de servicio. Si decides que no deseas compartir esta información con Lenovo, puedes desactivar la opción de recopilación de datos de uso del producto en la Configuración de privacidad de tu(s) Producto(s) Lenovo y en una aplicación particular.

Mejorar nuestros productos y software

Puedes optar por proporcionarnos información sobre cómo utilizar el(los) producto(s) y el software de Lenovo para mejorar los Productos Lenovo. Los tipos de información que podemos recopilar incluyen el número de serie de tu producto u otro número de identificación; modelo/ tipo de producto; información de comportamiento sobre cómo utilizas el(los) producto(s) y software de Lenovo; y el rendimiento del producto de Lenovo.

Utilizamos esta información para identificar las tendencias de rendimiento de los productos y software de Lenovo; desarrollar nuevas características de productos para futuros modelos; ofrecer una mejor experiencia de usuario en general; y enviarte comunicaciones relacionadas con productos y servicios que elijas recibir. Si decides que no deseas compartir esta información con Lenovo, puedes desactivar la opción de recopilación de datos de productos en la Configuración de privacidad de tu Producto Lenovo y en una aplicación particular, o desinstalar la aplicación concreta.

Información sobre el uso del software

Mientras utilizas tu(s) Producto(s) Lenovo, puedes optar por proporcionarnos información sobre el uso que haces de las aplicaciones de Lenovo. La información que podemos recopilar incluye la frecuencia con la que utilizas una aplicación, las características que has utilizado dentro de una aplicación y el rendimiento de la aplicación. La información de uso que recopilamos para este propósito no te identifica directamente ni a sus Productos Lenovo, a menos que haya elegido habilitar el soporte de dispositivos mejorado o la funcionalidad "Ayudar a mejorar" en tus Productos Lenovo.

Utilizamos esta información de uso del software para analizar el rendimiento de las aplicaciones de Lenovo, desarrollar mejoras potenciadas para futuras versiones y enviarte comunicaciones relacionadas con productos y servicios que elijas recibir. Si en cualquier momento deseas desactivar esta recopilación de información, puedes hacerlo en la configuración de privacidad de la aplicación específica. Para obtener más información sobre cómo desactivar la recopilación de información sobre el uso del software en ciertas aplicaciones de Lenovo, puedes (i) abrir la aplicación Configuraciones de Lenovo y desactivar la recopilación de Estadísticas de uso, (ii) desinstalar una aplicación concreta en el Panel de control o a través del menú Configuración, o (iii) visitar la página de soporte de Lenovo sobre cómo limitar la recopilación de información de uso aquí.

Producto, software y funcionalidad de servicio de Lenovo

Ciertos productos, aplicaciones de software y servicios de Lenovo necesitan almacenar información de rendimiento para funcionar. Accederemos a esta información sólo después de que hayas elegido habilitar o utilizar estas funciones. Esta información incluye identificadores de producto como un número de serie, información sobre el uso de la aplicación y datos técnicos. En el contexto de los smartphones y dispositivos móviles de Lenovo, esta información también puede incluir la ubicación de tus Productos Lenovo y el contenido generado por el usuario, como el audio para aplicaciones activadas por voz. Estas aplicaciones almacenarán esta información localmente en tu Producto Lenovo, pero, en determinadas circunstancias, es posible que necesites proporcionar la información a Lenovo o a un socio de aplicaciones para completar determinadas funciones que hayas elegido habilitar, como aplicaciones con funciones activadas por voz o servicios basados en la ubicación de tus Productos Lenovo.

Si en cualquier momento deseas limitar o desactivar la recopilación de esta información por parte de Lenovo, puedes (i) desactivar la recopilación de datos dentro de la configuración de privacidad de tu Producto Lenovo o de una aplicación en particular, (ii) consultar el menú "Configuraciones" de tu Producto Lenovo o de una aplicación en particular para obtener instrucciones específicas sobre cómo desactivar o desinstalar la aplicación en cuestión, o (iii) visitar el sitio de soporte técnico de Lenovo aquí para más información sobre como desinstalar aplicaciones de Lenovo. De lo contrario, por favor consulta las instrucciones específicas sobre cómo desactivar o desinstalar la aplicación en cuestión en "Configuración” del producto o aplicación.

Aplicaciones que manejan la información - Detalles adicionales

A continuación, se describe cómo ciertas aplicaciones de Lenovo y Motorola manejan tu información. Ten en cuenta que estas descripciones pueden no incluir todas las aplicaciones de Lenovo o Motorola disponibles para tu Producto Lenovo o en el mismo. Además, no todos los Productos Lenovo admiten todas las aplicaciones de Lenovo o Motorola, y es posible que haya diferentes aplicaciones de Lenovo o Motorola disponibles para ti y que varíen según los Productos Lenovo que poseas.

Aplicaciones de Lenovo:

Lenovo Connect 2+

Con Lenovo Connect 2+, puedes copiar o mover automáticamente fotos, música, videos y otros archivos entre dispositivos, como el teléfono y la PC. También puedes configurar el equipo para que muestre las notificaciones recibidas por tu teléfono y continúe con las tareas en un dispositivo separado del dispositivo en el que comenzó. Además, Connect2+ puede conectar automáticamente tus dispositivos sin necesidad de WIFI LAN o red de datos celulares. Connect2+ recopilará la ubicación y los identificadores de dispositivo para facilitar la conexión entre tus dispositivos, así como los datos de uso de la aplicación, como las características de Connect2+ que utilizas y la frecuencia con la que conectas los dispositivos.

Configuraciones de Lenovo

Las Configuraciones de Lenovo es tu centro para una PC más inteligente, con acceso centralizado a las principales funciones y controles de hardware. En Configuraciones, puedes acceder a una única interfaz para configurar la funcionalidad del dispositivo según determinados modos, atmósfera y uso, todo ello en función de tus preferencias personales. Si configuras tu PC para que se actualice automáticamente según la ubicación o la accesibilidad de red, Configuraciones recopilará los datos correspondientes, como información WIFI y VPN, para actualizar el sistema sin problemas. Toda la información del sistema se recopila y retiene en tu PC; sin embargo, puedes optar por compartir información anónima sobre cómo utilizas Configuración.

Lenovo Companion

Lenovo Companion te permite acceder y comprender las mejores capacidades y características de tu equipo. Puedes utilizar Companion para optimizar el rendimiento de su PC, controlar tu estado y gestionar las actualizaciones en curso. Companion recopilará los identificadores de dispositivos de tu PC y los datos de eventos y usos, como la funcionalidad del sistema, el uso de las aplicaciones y la información de soporte. Esta información se almacenará en tu PC y la información sobre el uso que hagas de Companion podrá compartirse con Lenovo sólo si optas por la recopilación de datos.

Lenovo Nerve Center

El Lenovo Nerve Center está diseñado para mejorar tu experiencia de juego en las PCs Lenovo Gaming. Nerve Center ofrece una experiencia adaptada al hardware y software, y te permite personalizar muchos aspectos de los juegos en tu PC. Nerve Center puede recopilar tus preferencias para las funciones de hardware como el teclado, el panel táctil y el altavoz, mientras que también ayuda a la grabación de video y audio mientras se reproduce. Toda la información del sistema y las grabaciones recopiladas con Nerve Center se guardan en tu PC de Lenovo, y no se comparte ninguna información confidencial con Lenovo.

Aplicaciones de Motorola

Cámara

La aplicación Cámara de Motorola le permite:

  • Etiquetar tus fotos y videos con datos de ubicación. Cuando compartas fotos etiquetadas con otras personas, también compartirás la información de ubicación. Si eliges geo etiquetar tus fotos y videos, la aplicación Galería de Motorola utilizará la información para organizar tus vistas.
  • Iniciar la aplicación sin tocar la pantalla utilizando datos contextuales derivados de sensores para detectar un gesto de lanzamiento.
  • Tomar mejores fotografías utilizando la detección de rostros y otros análisis en lo que hay en tu visor para obtener la mejor imagen, que puede ocurrir antes o después de disparar el obturador. Puedes comparar la mejor imagen con la imagen original capturada en Galería y seleccionar qué imágenes deseas conservar. La información de detección de rostros permanece en tu teléfono y no se carga a Motorola ni se comparte con terceros. Para ayudarnos a solucionar problemas de rendimiento, la cámara almacenará información de calidad de imagen en los metadatos de sus fotos. Compartir las fotos también compartirá información de calidad de imagen.

TV digital

Donde sea compatible, la TV Digital Motorola trae la experiencia de transmisión de televisión a tu dispositivo móvil, con el soporte adicional de la Guía Electrónica de Programas (EPG) y Ginga para la interactividad del usuario. Los usuarios también pueden grabar los programas de TV que quieran y elegir cuándo ver sus programas favoritos. La televisión digital recogerá ciertos datos anónimos basados en eventos, como los canales que se lanzan a través de la televisión digital.

Galeria

La aplicación de Galería de Motorola tiene una función de Highlight Reel que te ayuda a hacer videoclips cortos de sus mejores fotos y escenas de vídeo, y una función de visualización de personas que te permite etiquetar a una persona. Para estas funciones, Galería analizará y comparará las caras que aparecen en tus fotos y videos (además de otras medidas de calidad) para seleccionar las mejores escenas o para agrupar fotos o videos. Galería mantiene todos los datos recopilados de tus fotos y videos relacionados con el análisis facial en el dispositivo y los utiliza únicamente para crear el contenido de Highlight Reel o para agrupar fotos o videos.

Moto

Moto hace que tu dispositivo responda mejor, dándole más formas de controlarlo e interactuar con él. Moto te facilita la obtención de notificaciones importantes, el control del dispositivo con la voz y los gestos, y automatiza los cambios de configuración útiles en función de dónde estés o qué estés haciendo en ese momento.

Moto Actions facilita la interacción con tus productos Motorola, ya que te permite utilizar gestos simples para realizar tareas con rapidez. Moto Actions hará que:

  • Gires tu muñeca rápidamente para abrir la cámara en cualquier momento.
  • Deslices hacia abajo a la izquierda o derecha para reducir el tamaño de la pantalla y la utilices con una sola mano.
  • Enciendas o apagues la linterna si haces dos movimientos de "cortar".

Moto Display mostrará importantes notificaciones en la pantalla de los productos compatibles para que puedas acceder rápidamente a ellos sin tener que encenderlos en la pantalla o desbloquear tu pantalla de inicio. Moto Display accede a determinados contenidos como tus contactos, entradas de calendario, junto con otras aplicaciones y las notificaciones que te envían.

Moto Voice y Moto Alexa te permiten controlar tus productos Motorola con manos libres mediante comandos de voz. Te:

  • Ayudará a responder a las llamadas y mensajes de texto con tu voz cuando estés conduciendo, o donde quiera.
  • Aprenderá a reconocer tu voz y tu frase de lanzamiento. Esto crea una representación matemática de tu muestra de voz que utilizamos para activar Moto Voice. Para los productos del año 2017 y posteriores, Moto Voice mantendrá la grabación de tus audios de registro en tu dispositivo para admitir la funcionalidad completa de Moto Voice. Para las versiones de Moto Voice que permiten una frase de lanzamiento personalizada, Moto Voice también guardará una grabación de la misma en tu dispositivo para fines de autenticación. También puedes reproducirlo para recordarlo en cualquier momento.
  • Para los productos del año 2016 y anteriores, realizamos una breve grabación después de que Moto Voice detecte tu frase de lanzamiento. Utilizamos esta grabación para procesar tu comando o pasarlo a Google Voice Search (locales distintos de China) o a LingXi Voice Search (en China) y no lo cargamos en los servidores de Motorola a menos que aceptes específicamente compartir tus comandos de voz con nosotros para fines de análisis de rendimiento.
  • Mirar qué aplicaciones tienes instaladas en tu teléfono para que Moto Voice te ayude a controlar aplicaciones de terceros sólo con tu voz.
  • Ten en cuenta que Amazon Alexa, que está habilitado por la funcionalidad de Moto Alexa, se rige por separado por las declaraciones de privacidad de Amazon y los Términos de uso de Amazon para Alexa. Por favor, analiza esas políticas aplicables de Amazon para aprender cómo Amazon Alexa maneja tu información.

Para completar estas tareas, Moto:

  • Recopila información sobre la ubicación actual de tus productos Motorola y la carga en Motorola para ayudar a identificar lugares de interés y determinar cuándo puedes estar en un vehículo.
  • Utiliza datos contextuales obtenidos del micrófono de tu dispositivo y sensores como el acelerómetro y el giroscopio para determinar cuándo activar ciertos modos, pero no los carga a Motorola.
  • Accede a contenido generado por el usuario como sus entradas de calendario, contactos e historial de llamadas, pero no lo carga a Motorola.

Cuando sea compatible, Moto utilizará Reconocimiento de Actividad de Google para ayudar a comprender los datos contextuales y determinar qué modos activar. Moto proporciona datos contextuales a Reconocimiento de Actividad de Google con sujeción a lo siguiente Política de Privacidad de Google.

Motorola Connect

Motorola Connect te permite conectar y administrar fácilmente tus productos Motorola, como auriculares inalámbricos, dispositivos Bluetooth, dispositivos portátiles y aplicaciones que se ejecutan en tu computadora. Motorola Connect:

  • Comprueba tu ubicación para saber qué dispositivos compatibles están cerca.
  • Conecta automáticamente los dispositivos compatibles cercanos directamente (como Bluetooth) cuando entran en alcance, o a través de Internet.
  • Sincroniza la información entre los dispositivos compatibles para que puedas cambiar entre ellos sin problemas.
  • En los dispositivos móviles que no son de Motorola, también recopilamos información sobre la frecuencia con que utilizas las funciones de Motorola Connect y la eficacia de Motorola Connect.

Además, algunos dispositivos que gestiona Motorola Connect dependen de información adicional para funcionar.

Moto 360 y Moto Body

El reloj inteligente Moto 360 y la aplicación relacionada Moto Body utilizan sensores incorporados en el dispositivo portátil para recopilar datos relacionados con la salud como tu frecuencia cardíaca, el número de pasos y las calorías para que puedas realizar un seguimiento de tu progreso hacia las metas diarias y semanales de actividad. También puedes crear un perfil de bienestar proporcionando información demográfica como tu estatura, peso, sexo y edad. Esto ayudará a que su Moto 360 y Moto Body proporcionen información de bienestar más precisa. Si utiliza la función Moto Body Running, Moto Body también rastreará y mostrará tu ubicación en tu dispositivo.

Moto 360 y Moto Body pueden subir tu perfil de bienestar, datos y ubicación a nuestra nube y añadirlo a tu perfil de usuario. Utilizamos esta información para proporcionarle acceso a información más precisa sobre el bienestar, como estadísticas de actividad a lo largo del tiempo. También lo usamos para crear nuevas características personalizadas para tu Moto 360, Moto Body y otros productos Motorola.

Para eliminar una ejecución, toca ☰ > Carrera. Toca la ejecución que deseas eliminar y, a continuación, toca ⋮ > Eliminar correr. Para eliminar los datos de tu actividad Moto Body, comunícate con privacy@lenovo.com

Moto 360 y Moto Body también pueden recopilar información sobre la frecuencia con la que utilizas Moto 360 y Moto Body y cómo funcionan.

Comunicaciones de Lenovo

Si optas por recibir comunicaciones de Lenovo, como notificaciones por correo electrónico o notificaciones automáticas de productos, recopilaremos tu información personal y no personal para ayudarnos a gestionar estas comunicaciones. Recopilaremos tu nombre, dirección de correo electrónico y posiblemente información personal adicional que elijas proporcionar, y usaremos esta información para enviarte anuncios de soporte técnico del producto y mensajes promocionales. Si ya no deseas recibir más comunicaciones de Lenovo, puedes cancelar tu suscripción utilizando el enlace desuscribir en nuestros mensajes promocionales. Pueden aplicarse cargos por los datos para recibir dichas comunicaciones en dispositivos móviles.

Inicio de sesión único desde tu cuenta de medios sociales

Puede acceder a su cuenta de Lenovo iniciando sesión mediante varios sitios de medios sociales como Facebook, Google, Twitter, etc. Si decide registrarse para utilizar este servicio, Lenovo recopilará cierta información de su cuenta de medios sociales, incluyendo tu perfil público, dirección de correo electrónico, cumpleaños, listas de contactos, intereses, preferencias y ciudad actual. Lenovo vinculará esta información a tu perfil de Lenovo y podrá utilizarla para fines de análisis y marketing interno si has optado por recibir dichos mensajes. La información proporcionada puede depender de la configuración de privacidad que tengas en tu cuenta de medios sociales.

¿Cómo comparte Lenovo la información que recopila?

La información recopilada por Lenovo se comparte internamente dentro del grupo de empresas de Lenovo, externamente con proveedores de servicios contratados que trabajan en nombre de Lenovo, y como se indica en esta declaración. Además, podemos trabajar con proveedores de servicios contratados en ciertas circunstancias para ayudarnos a recopilar, analizar y procesar esta información. Al compartir información con los proveedores, proveedores de servicios y otras partes descritas a continuación, requerimos que estas partes manejen dicha información de una manera consistente con esta declaración de privacidad y nuestras prácticas de seguridad.

Comercialización

La información que proporciones puede ser utilizada por Lenovo y por determinados proveedores o socios para fines de marketing, como cuando te suscribas para recibir comunicaciones de marketing o newsletters. Antes de recopilar esta información, te ofreceremos la oportunidad de elegir si deseas que tu información se utilice o no de esta manera. Puedes elegir dejar de recibir nuestras comunicaciones de marketing siguiendo las instrucciones para cancelar la suscripción que se incluyen en las presentes comunicaciones, accediendo a las preferencias de marketing en la página de configuración de tu cuenta, o puedes ponerte en contacto con nosotros en privacy@lenovo.com.

Monitoreo de la calidad del servicio.

Algunas actividades de soporte técnico de productos y software también pueden implicar que llames a Lenovo o que Lenovo te llame. Por favor, observa que, en algunos casos, podemos registrar dichas llamadas para fines de capacitación del personal y garantía de calidad. Si no deseas que se grabe la llamada, por favor, notifícaselo a la persona que tomó la llamada.

Entregar un producto, software o experiencia de servicio de Lenovo o de terceros

Como se describe anteriormente en "Producto, software y funcionalidad de servicio de Lenovo", es posible que tu producto o servicio de Lenovo necesite transmitir cierta información a un tercero para completar las funciones que has elegido habilitar, como aplicaciones con funciones activadas por voz o servicios basados en la ubicación de tus productos Lenovo.

Divulgaciones requeridas por la ley

En ciertas circunstancias, es posible que la información personal pueda estar sujeta a citaciones judiciales u otras citaciones del gobierno, órdenes judiciales o mandatos. Por lo tanto, cuando creemos de buena fe que la ley lo requiere, podemos revelar información personal o de otro tipo a organismos regulatorios o gubernamentales, cortes de justicia, tribunales y agencias de seguridad para proteger nuestros derechos, proteger tu seguridad o la seguridad de otros, investigar fraude o responder a una solicitud del gobierno.

Cargadores inalámbricos

Lenovo y Motorola Mobility pueden compartir la información que recopila con los proveedores de servicios inalámbricos compatibles con nuestros dispositivos móviles. Las partes que pueden recibir tu información incluyen tu proveedor de telefonía móvil, tus afiliados y tus proveedores de servicios. Cualquier información que compartamos con los proveedores de telefonía móvil se hará de acuerdo con este aviso de privacidad y también estará sujeta al acuerdo de su cliente con tu proveedor y a las políticas de privacidad de tu proveedor.

Fusiones y Adquisiciones

Las circunstancias pueden surgir cuando, ya sea por razones estratégicas o por otras razones comerciales, Lenovo decide vender, comprar, fusionar o reorganizar negocios en algunos países. Se te notificará por correo electrónico y/ o un aviso importante en nuestro sitio web de cualquier cambio en la propiedad o usos de tu información personal, así como de cualquier elección que puedas tener con respecto a tu información personal. Tal transacción puede involucrar la divulgación de información personal a compradores potenciales o reales, o recibirla de los vendedores.

Otras fuentes

Además de lo expuesto con anterioridad, puede haber circunstancias que requieran que revelemos tu información personal a terceros además de las mencionadas anteriormente, incluyendo, entre otros, a asesores legales o agencias de cobranza de deudas.

¿Lenovo transfiere mi información personal internacionalmente?

Lenovo es una organización global, con entidades jurídicas, procesos empresariales, estructuras de gestión y sistemas técnicos que cruzan fronteras. Por lo tanto, cuando la ley lo permita, podemos compartir tu información personal dentro de Lenovo (incluyendo subsidiarias, filiales y empresas matrices) o de nuestros proveedores y socios comerciales y transferirla a países del mundo en los que operamos (incluidos, entre otros, los Estados Unidos de América y China). Independientemente del lugar donde tu información se transfiera y resida, nuestras prácticas de privacidad y seguridad están diseñadas para brindar protección a tu información personal en todo el mundo.

Ten en cuenta que algunos países tienen leyes de privacidad que no son equivalentes a las leyes de privacidad de tu propio país. En dichos países, Lenovo seguirá manejando la información de la manera que aquí se describe y tomará las medidas necesarias para cumplir con las leyes de protección de datos aplicables cuando transfiera y procese tu información. Cuando sea necesario, Lenovo también mantendrá acuerdos entre las empresas del grupo Lenovo o con socios o proveedores de Lenovo para regular la transferencia, el procesamiento y la protección de la información personal.

Además de las prácticas de privacidad establecidas en esta declaración, el negocio Motorola Mobility de Lenovo ha establecido un conjunto de "Reglas Corporativas Vinculantes" para las transferencias internas entre las empresas del grupo Motorola Mobility en la Unión Europea y las empresas del grupo Motorola Mobility en otros lugares. Esto ha sido aprobado por ciertas Autoridades de Protección de Datos de la Unión Europea y es un compromiso de Motorola Mobility para proteger adecuadamente la información personal que Motorola Mobility procesa independientemente de dónde resida la información. Se puede encontrar una copia completa de las reglas aquí. Para obtener información, ponte en contacto con privacy@lenovo.com.

¿Cuánto tiempo se conservará mi información?

Conservaremos tu información sólo durante el tiempo que tu cuenta esté activa o sea necesario para proporcionarte servicios y soporte técnico. También conservaremos tu información personal según sea necesario para cumplir con las obligaciones legales aplicables, resolver disputas y hacer cumplir acuerdos. Si solicitas la eliminación de tu información, te responderemos y eliminaremos tu información de acuerdo con nuestras políticas y leyes aplicables.

¿Cómo se protege mi información?

Utilizamos medidas técnicas y de organización estándar cuando transmitimos información de los Productos Lenovo a nuestros servidores, almacenamos datos y los compartimos con terceros. Por ejemplo, utilizamos el cifrado cuando transmitimos información confidencial para mantener tu información segura. Al compartir tu información con terceros, tomaremos las medidas razonables y apropiadas para que dichos terceros protejan y utilicen tu información de manera responsable.

Los Productos Lenovo también pueden incluir funciones de seguridad diseñadas para ayudarte a proteger la información que almacenas en tu(s) Producto(s) Lenovo. Éstos pueden incluir soluciones como cifrado, contraseñas, PIN y desbloqueo de huellas dactilares, así como control remoto de su(s) Producto(s) Lenovo para que pueda localizar, bloquear y borrar productos perdidos o robados. Puedes obtener más información sobre las funciones disponibles accediendo a la configuración de seguridad de los productos Lenovo.

Sin embargo, recuerda que no se puede garantizar que ninguna transmisión de producto, software o datos a través de Internet sea 100% segura. Como resultado, aunque hemos tomado las medidas apropiadas para proteger tus productos y tu información, Lenovo no puede asegurar ni garantizar la seguridad del(los) Producto(s) Lenovo ni la información que nos proporciones. Al utilizar los Productos Lenovo, lo haces bajo tu propio riesgo. Para obtener más información sobre la seguridad de los Productos Lenovo y cómo ponerse en contacto con el equipo de seguridad de los Productos Lenovo en caso de preguntas o vulnerabilidades de seguridad, visita el sitio de Seguridad de los productos aquí.

¿Y la privacidad de mi hijo?

Los Productos Lenovo están destinados a adultos y niños de 16 años o más, o una edad mínima equivalente en la jurisdicción pertinente, que tengan permiso de sus padres o tutores legales para utilizarlos. Lenovo no busca recopilar información sobre niños menores de 16 años. Los usuarios menores de 16 años no deben proporcionar información sobre los Productos Lenovo.

Si Lenovo se entera de que un niño menor de 16 años, o una edad mínima equivalente en la jurisdicción pertinente, ha proporcionado información personal a través de los Productos Lenovo, tomaremos las medidas apropiadas para eliminar la información lo antes posible y no la utilizaremos para ningún propósito Lenovo anima a los padres a asumir un papel activo en el uso de Productos Lenovo por parte de sus hijos y a informarles de los peligros potenciales de proporcionar información sobre ellos mismos.

¿Cuáles son mis derechos de protección de datos?

Las leyes de protección de datos aplicables pueden otorgarle el derecho a controlar nuestro uso y procesamiento de tu información personal. Estos pueden incluir el derecho (i) a solicitar acceso y una copia de tu información personal, (ii) a solicitar rectificación o eliminar tu información personal; (iii) a objetar el procesamiento de tu información personal; y (iv) a la portabilidad de datos. Cuando usamos tu información personal con tu consentimiento, también tienes el derecho de revocar tu consentimiento en cualquier momento, aunque esto no afectará nuestros usos de tu información personal antes de revocar tu consentimiento.

Para ejercer cualquiera de tus derechos, por favor contáctanos en privacy@lenovo.com. Tomaremos en consideración y actuaremos en función de dichas solicitudes de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables, y podremos pedirte que verifiques tu identidad para ayudarnos a responder de manera eficiente a tu solicitud.

También tienes derecho a formular preguntas o reclamos ante la autoridad nacional de protección de datos competente en cualquier momento.

¿Cómo puedo ponerme en contacto con el Programa de privacidad de Lenovo?

Si tienes alguna pregunta sobre esta declaración de privacidad, puedes ponerte en contacto con Lenovo a través de privacy@lenovo.com o por correo postal de EE. UU. en Lenovo, Atención: Privacy Program, 1009 Think Place, Morrisville, NC, USA 27560.

Disponibilidad: Las especificaciones y la disponibilidad de las notebooks, netbooks, desktops, workstations, servidores y accesorios pueden cambiar sin previo aviso. Lenovo no se responsabiliza por errores fotográficos y/o tipográficos.

Garantía:  Lenovo no representa productos o servicios de terceros, tampoco otorga garantías relacionadas con productos y servicios de terceros. La garantía limitada de Lenovo sólo corresponde para los productos de hardware de Lenovo adquiridos para uso personal y no se transfiere en caso de reventa.

General: Revise la información importante suminstrada por Microsoft que puede ser aplicada a tu sistema de compra, incluyendo detalles de Windows 10, Windows 8, Windows 7, y potenciales actualizaciones/volver al sistema anterior. Lenovo no hace representación ni garantía con respecto a productos o servicios de terceros.

Lenovo es una marca registrada de Lenovo. Chromebook, Google Play y el logotipo de Google Play son marcas registradas de Google Inc. Todas las demás marcas comerciales son propiedad de sus respectivos dueños. © 2017, Lenovo Group Limited.

*Tiendas: Consulte previamente los precios y el stock en tiendas y revendedores. Pueden variar de uno a otro.

Marcas comerciales: Lenovo, ThinkPad, ThinkCentre, ThinkStation y el logo de Lenovo son marcas registradas de Lenovo. Microsoft, Windows, Windows NT y el logotipo de Windows son marcas registradas de Microsoft Corporation. Ultrabook, Celeron, Celeron Inside, Core Inside, Intel, Intel Logo, Intel Atom, Intel Atom Inside, Intel Core, Intel Inside, Intel Inside Logo, Intel vPro, Itanium, Itanium Inside, Pentium, Pentium Inside, vPro Inside, Xeon, Xeon Phi, Xeon Inside y Intel Optane son marcas comerciales de la Corporación Intel o sus filiales en los Estados Unidos o en otros países.