よくあるご質問（FAQ）

大学生協専用入口ページ

こちらのサイトでは、Lenovo製のパソコンや周辺機器のご紹介から、ご注文方法をご紹介いたします。

ご発注に必要な情報

・ご注文時に必要な情報は以下の通りとなります。
見積書、またはカート画面（「構成内容詳細」を開いた状態で）を印刷して、生協店舗へお渡し下さい。

販売価格について

Commercial(法人向け製品)：Web表示価格
Consumer(個人向け製品)：Web表示価格＋5%※個人向け製品は販売にあたり手数料が発生することとなります。

・Commercial (法人向け製品) ：ThinkPad、ThinkCentre、ThinkStation　シリーズが対象
・Consumer (個人向け製品) ：idea、Yoga、ThinkBook　シリーズが主に対象

クーポン適用に関して

・クーポン対象製品はThinkPad、ThinkCentre、ThinkStationを含むオーダーとなります。　
その他製品はクーポン適用外となりますので、ご注意下さい。

※クーポンではなく「特別割引後」と記載がある場合はクーポンご利用と同じ扱いになります。
※キャンペーン商品は、キャンペーン終了日当日１2時までに生協店舗へご注文ください。

ご利用方法

ご注意事項

構成変更について
– CTOモデルでは規約上注文後の構成変更・キャンセル処理はお受けしておりません。
構成・システムエラーについて
– 稀に生産できない構成でご注文された場合には、大学生協様経由でご連絡をさせていただき、
再度発注を頂く場合がございます。
キャンペーンの切り替え・価格変更について
– お見積り作成時の販売価格はお見積り有効期間内であっても、変更される場合がございます。
お見積り作成時のE-クーポンによる値引きは、クーポン適用期間後になった場合、有効ではなくなります。
初期不良対応について
– Web CTOモデルは在庫品を持たず、都度生産しておりますので、初期不良の場合、即納対応が出来ません。
スマートセンターにて承っております。
ご購入後のご相談窓口
– 製品、製品仕様に関するお問い合わせ、技術支援、修理の窓口についてはこちらをご参照ください。
【Lenovo スマートセンター電話】
0120-000-817（固定電話からの場合）
0570-022-205（携帯電話からの場合）

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