Lenovo garantuje da će svaki uredjaj na dan kupovine od prodavca biti u dobrom radnom stanju i da će odgovarati specifikacijama koje je Lenovo objavio.
Garantni period počinje da teče od datuma kupovine, odnosno datuma koji stoji na garantnom listu. Za vreme trajanja garantnog perioda prodavac i/ili Lenovo ovlašćeni servis će se pobrinuti da uslugama održavanja održe ili povrate u ispravno stanje svaki uredjaj bez dodatnog troška za kupca. U slučaju da Lenovo smatra potrebnim, održavanje u garatnom roku biće osigurano zamenom neispravnog uredjaja.
Održavanje tokom garantnog perioda ostvaruje se dostavljanjem uređaja prodavcu ili ovlašćenom Lenovo servisu uz prilaganje dokaya o kupovini ( Garantni list i račun kupca – krajnjeg korisnika).
Lenovo (Singapore) Pte. Ltd., kao proizvođač personalnih računara garantuje dobavljivost rezervnih delova u roku od sedam (7) godina od dana prodaje računara.
Garancija na baterije je 12 meseci; dodatne opcije 12 meseci; ako se ugrađuju u računar, poprimaju trajanje garancije računara.
Osnovni dokumenti:
Dokument "Lenovo izjava o ogrančenoj garanciji" primenjivo za 2013.
Ekran (LCD) Zamena neispravnih piksela
IdeaPad Laptops | ThinkPad | All-In-One & Monitors | Tablets